Компания Sika осуществляет всестороннюю техническую поддержку своих клиентов и партнеров. Для осуществления этих целей в компании создан «Отдел технической поддержки», в котором работают высококвалифицированные специалисты, имеющие большой опыт работы с материалами компании. Все специалисты прошли подготовку в учебных подразделениях компании Sika на головных предприятиях в Германии, Швейцарии, Польше и других странах, где разрабатываются и производятся наши материалы и технологии.

Основные формы технической поддержки, проводимые специалистами компании Sika:

  • Проведение теоретических семинаров для проектировщиков, укладчиков, заказчиков, специалистов подрядных организаций с демонстрацией технологий применения материалов компании Sika в Тренинг-центре в г. Лобня по следующим темам:
    • Рулонные кровельные и гидроизоляционные материалы
    • Гидроизоляция подземных и заглубленных сооружений
    • Жидкие мембраны для кровель системы SikaRoof MTC
    • Промышленные полимерные полы
    • Ремонт и защита бетонных и металлических конструкций
    • Клеи и герметики
  • Проведение выездных теоретических семинаров с выездом в проектные организации, к Заказчикам и Укладчикам, с демонстрацией технологий применения материалов компании.
  • Подготовка и выпуск брошюр по отдельным технологиям применения материалов компании Sika.
  • Разработка Альбомов технических решений по разным направлениям.
  • Получение необходимых сертификатов для материалов компании.
  • Выпуск Руководств по укладке (по применению) соответствующих материалов.
  • Консультации подрядчиков, проектировщиков и заказчиков по технологиям применения материалов.
  • Разработка типовых Технологических регламентов по применению материалов компании.
  • Выполнение необходимых расчетов и выдача рекомендаций по расходу материалов компании Sika, а также условиям их применения.
  • Предоставление образцов продукции Sika.
  • Выдача гарантийных обязательств на примененные материалы компании Sika.
  • Помощь в поиске опытных компаний-подрядчиков для производства работ.
  • Работа с рекламациями, выявление причин некачественного использования материалов.